*** Diese Lösung wird inzwischen nicht mehr weiterentwickelt oder supportet. ***

Nutzen

Beim Klingeln den CRM-Kontakt automatisch im Browser anzeigen
Per Mausklick einen Bitrix24-Kontakt anrufen

Einrichtung

Um den phonebridge® CLIENT mit dem Bitrix24 CRM zu verbinden, passen Sie folgende URL an:

https://<IHRE BITRIX URL>/crm/contact/list/?apply_filter=Y&with_preset=Y&FIND=#tel#

Dabei wird <IHRE BITRIX URL> durch Ihre persönliche URL zum Bitrix-System ersetzt.

Dann im Reiter "Browser" den Punkt "CRM-Infos beim Klingeln im Browser" aktivieren und "URL öffnen" auswählen und in das passende Feld den angepassten Link einfügen.

Bekannte Einschränkungen

Die Anrufernummer wird aktuell nur in den Bitrix24-Kontakten (nicht Leads) gesucht und passende Kontakte beim Klingeln angezeigt.